你的信息怎么被处理，
一条条写清楚

我们会处理哪些信息

浏览赛程表、打开阵容页、检索一篇战报，这些操作都不需要注册。站内没有账户体系， 也没有任何支付环节，所以你不用交出姓名、身份证件或银行卡信息。 真正会产生的信息分成两类，来源不同，用途也不同。

如果你只是打开赛程页核对一场比赛的时间，我们手里留下的只有一条常规访问记录， 认不出你是谁。

Cookie 与本地存储的作用

站内用浏览器本地存储记住几件小事，目的是让你第二次打开时不用从头设置。 这些内容写在你这台设备的浏览器里，不会自动上传到服务器。

• 赛程筛选条件：上次选的运动项目、赛事级别与比赛日期，回访时保持原样。
• 对照视图状态：新旧栏目标签对照打开到哪一组，翻页后不用重新找。
• 快捷入口收藏：工具中心里收藏的常查队伍与场次，排在你自己的列表前面。
• 阅读偏好：正文字号与浅色章节的显示习惯，长文阅读时更省眼睛。

想清空很简单：在浏览器设置里删除本站的站点数据，上述记录会一并消失，之后按首次访问的状态重新开始。 用无痕或隐私窗口浏览，关闭窗口时这些内容同样会被清除。

信息用来做什么

每一类信息都对应一件具体的事，没有别的用途。

页面适配

依据浏览器与屏幕尺寸调整赛程表格的列宽、阵容对照的分栏方式，让 PC 端多窗口并排时不串行。

内容改进

看哪些赛事系列与队伍被反复查询，据此安排阵容资料补录的先后，28 个运动大项里优先补缺口大的。

纠错核实

按你提交的页面与场次定位到具体条目，值班编辑比对原始记录后修订，再回信告诉你结果。

访问统计

汇总访问人次与来源的粗略分布，判断哪类栏目需要扩容，统计结果只到整体层面。

赛前 90 分钟更新首发与替补阵容、赛后 30 分钟内出快报，这些节奏由值班编辑盯着原始记录完成， 与你的浏览行为无关。

会不会分享给别人

让页面打得开、跑得稳，需要几类专业服务商参与。我们只把完成那件事所必需的部分交给他们， 并通过书面约定要求对方按我们的指示处理、不得另作他用。

• 服务器托管与内容分发：承接访问请求，因此会接触到访问日志与网络地址。
• 访问统计服务：接收汇总后的访问量数据，用于生成整体趋势。
• 邮件服务：把纠错回信与客服往来送达你的邮箱。

除此之外，信息留在站内。我们不会把访问记录出售、出租或交换给广告投放方， 也不会用它给你推定向广告。遇到司法机关或监管机构依法提出调取要求时，按法定程序配合。

保留多久、怎么保护

保留时间按“够用就好”来定：访问日志保存 6 个月，用于排查加载异常与统计月度趋势； 纠错反馈与往来邮件保存 12 个月，方便同一场比赛出现第二次偏差时能翻到上一次的修订记录。 超过期限的记录按批次清理。

你收藏的快捷入口、筛选条件和阅读偏好始终留在你自己的浏览器里，服务器不保存副本， 因此也不存在被我们清理的问题。

访问权限按岗位分配。26 人的编务团队分编辑、数据、校对三类岗位，编辑与数据岗在需要处理具体场次时 才接触对应记录，校对岗只看稿件本身；每次调阅留下操作记录，人员离岗当天收回权限。 数据在传输过程中加密，内部系统按账号区分可见内容。

你可以怎么做

下面几件事都可以直接发邮件到 客服邮箱 办理， 写清楚页面地址和大致访问时间，我们就能定位到对应记录。

查询

想知道某次访问留下了什么，可以来信索取，我们会把可提供的那部分整理后回复。

更正

留下的回信邮箱或反馈内容写错了，来信说明后由值班编辑修改。

删除

要求删除纠错反馈与往来邮件记录的，核实身份后按流程清除，并回信确认。

撤回

清除浏览器中的站点数据即可撤回本地存储的使用，之后按首次访问状态运行。

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 有专人回复，赛事期间响应时间可能延长。 如果来信说的是某场比赛的阵容或比分有偏差，也可以走支持中心的内容纠错入口， 那条路会直接排进当天的核实队列。